Baromètre d'Opinion des Bénévoles 2024

Bonjour, L’Institut Européen pour le Développement Humain (IEDH) s’associe à Recherches & Solidarités pour donner la parole aux bénévoles. Comme chaque année, vous êtes invités à témoigner de votre expérience pour nourrir les réflexions de nos deux associations. Elles feront l’objet d’une publication dès le mois d’avril prochain, téléchargeable gratuitement. Les associations pourront en tirer les enseignements utiles pour animer leurs équipes et attirer de nouveaux bénévoles. Si vous êtes bénévole dans plusieurs associations, nous vous invitons à choisir celle au titre de laquelle vous allez répondre. Si vous le souhaitez, vous pouvez répondre plusieurs fois au titre de votre engagement dans d’autres associations. Nous vous remercions beaucoup pour votre participation, et nous aurons à cœur de partager avec vous les résultats dans les prochaines semaines. Les équipes de R&S et de l’IEDH

Cette enquête est menée dans le respect des lois et réglementations en vigueur actualisées au 25 mai 2018.

I – Comment vivez-vous votre activité bénévole aujourd'hui ?

1 - Quelles sont les raisons de votre engagement bénévole aujourd'hui dans cette association ? Plusieurs réponses possibles

a) La cause défendue b) Le souhait d’être utile et d’agir pour les autres c) Le souhait d’appartenir à une équipe d) L’acquisition de compétences e) Un épanouissement personnel f) Le désir d’exercer une responsabilité g) La reconnaissance sociale et la valorisation de mon engagement bénévole h) J’avais simplement du temps libre

2 - Quelles sont vos principales satisfactions ? Plusieurs réponses possibles

a) La convivialité b) Le sentiment du devoir accompli c) Les contacts et des rencontres avec les autres d) L’épanouissement personnel e) Le plaisir d’être efficace et utile f) Le sentiment de changer (un peu) les choses g) La liberté de tester des solutions et d’innover h) Le plaisir d’avoir fait progresser l’association i) Le moyen d’accéder à des responsabilités j) La reconnaissance de mon action k) Le plaisir de découvrir un univers jusque-là inconnu

3 - Si vous éprouvez des déceptions, sur quels thèmes portent-elles ? Plusieurs réponses possibles

a) Le fonctionnement de mon association b) Le manque de moyens matériels et/ou financiers pour mener mes actions c) Le manque de moyens humains dans mon association d) Les relations entre les bénévoles e) Les relations avec les membres de l’association (adhérents, pratiquants, bénéficiaires...) f) La place et la reconnaissance des bénévoles dans mon association g) Le manque de dynamisme et d’innovation dans mon association h) Les effets limités des actions menées par mon association

4 - Vous diriez, à propos de votre engagement dans cette association, qu'il est synonyme, avant tout, de :

... a) Plaisir b) Épanouissement c) Inquiétudes d) Désillusion

5 - Selon vous, quelles sont les 3 expressions qui qualifient le mieux le terme « bénévole » ?

a) Un citoyen engagé b) Un militant c) Une personne passionnée d) Quelqu’un de dévoué qui a bon cœur e) Quelqu’un qui se veut acteur f) Une personne qui cherche à agir en équipe g) Une personne avant tout enthousiaste et positive h) Une personne ayant simplement le souci d’être utile i) Une personne donnant simplement de son temps j) Je ne me pose pas ce type de question Réponses possibles : 9

II – Le bénévolat fait grandir, comment le ressentez-vous ?

Le bénévolat procure de nombreuses satisfactions et des déceptions parfois. Il permet aussi d’acquérir des savoir-faire et des savoir-être, sans que les intéressés en aient forcément conscience. Les questions qui suivent, abordées pour la première fois, vous invitent à vous exprimer sur tout ce que vous apporte votre engagement au plan personnel.

6 - Vous avez le sentiment que votre activité bénévole, vous permet : Plusieurs réponses possibles

a) D’être à l’écoute et attentif aux autres b) De développer mon esprit créatif c) D’être à l’aise dans la prise de parole d) De mener des projets en équipe e) De mieux affronter des situations compliquées f) De renforcer mes compétences g) D’être autonome, de prendre des initiatives h) De mieux organiser mon temps

7 - Attendez-vous de votre association qu'elle vous aide à développer ces savoir-faire et ces savoir-être ?

... a) Oui, elle le fait déjà b) Oui, j’aimerais bien c) Non, pas vraiment d) Non, je ne vois pas comment elle pourrait m’aider sur ce plan

Comment votre association vous aide-t-elle à développer ces savoir-faire et ces savoir-être ? Plusieurs réponses possibles

a) Par des informations utiles b) Par des échanges en binômes ou en petits groupes (bénévoles, salariés, volontaires en service civique...) c) Par l’accès à des formations d) Par l’inscription à des webinaires e) Par des partages d’expériences avec d’autres associations f) Autre

Merci de préciser :

Ces moyens sont-ils bien adaptés à vos missions bénévoles ?

... a) Oui tout à fait b) Oui plutôt c) Non pas vraiment d) Non pas du tout

Plus précisément, qu'attendriez-vous de votre association ? Plusieurs réponses possibles

a) Des informations utiles b) Des échanges en binômes ou en petits groupes (bénévoles, salariés, volontaires en service civique...) c) L’accès à des formations d) L’inscription à des webinaires e) Des partages d’expériences avec d’autres associations f) Autre

Merci de préciser :

8 - Avez-vous l'occasion de mettre à profit les savoir-faire et les savoir-être que vous apporte votre activité bénévole? Plusieurs réponses possibles

a) Oui, dans ma vie quotidienne b) Oui, pour des recherches d’emploi c) Oui, dans mon parcours professionnel d) Oui, dans le cadre de mes études e) Oui, à l’occasion d’autres engagements (associatif, religieux, politique, syndical...) f) Non, pas vraiment

9 - Des supports (livret, application internet : portefeuille de compétences, Passeport bénévole®, portfolio d'Animafac, Valorise-toi ! des Scouts et Guides de France, Diagoriente...) permettent d'enregistrer ses expériences bénévoles et les compétences acquises ou développées. En avez-vous entendu parler dans votre association ?

... a) Oui, j’en ai entendu parler b) Oui, et j’en utilise un c) Non, mais ça m’intéresserait d) Non, et ça ne m’intéresse pas vraiment

9.1 - Pouvez-vous citer le ou les supports utilisés dans votre association ?

III – Comment voyez-vous votre activité bénévole demain ?

10 - Quelles seraient vos attentes pour bien vivre votre activité bénévole ? Plusieurs réponses possibles

a) La prise en charge des frais occasionnés par mon activité b) L’aide d’autres bénévoles c) De la formation d) Plus d’informations sur les activités de mon association e) Des conseils f) Être davantage associé aux décisions de mon association g) Avoir une plus grande liberté d’initiatives h) Une plus grande attention portée à mon activité par les instances dirigeantes i) Une définition plus précise de ma mission

10.1 - Plus précisément, sous quelle(s) forme(s) voyez-vous ces formations ? Plusieurs réponses possibles

a) Un partage de connaissances et de savoir-faire avec des personnes de mon association (bénévoles, salariés...) b) Des échanges d’expériences avec d’autres associations c) Des formations qui mélangent action, réflexion sur l’action et adaptation des pratiques d) Des formations en visio e) Des formations par des professionnels (experts comptables, juristes, travailleurs sociaux...) f) Des formations proposées par des points d’appui à la vie associative

11 - Pour les prochaines années, vous souhaiteriez : Plusieurs réponses possibles

a) Changer de mission b) Accéder à des responsabilités plus importantes c) Avoir moins de responsabilités d) Transmettre mon savoir-faire à un ou plusieurs bénévoles e) Faire du télébénévolat (actions bénévoles à distance) f) M’engager sur mon temps de travail (mécénat de compétences), si mon employeur m’en offre la possibilité g) Réduire mon activité bénévole pour me consacrer davantage à mes proches h) Réduire mon activité bénévole pour avoir plus de temps libre pour moi i) Au contraire, je voudrais consacrer plus de temps à mon activité bénévole j) Poursuivre mon engagement dans les mêmes conditions

IV – Avant de nous quitter

Nous vous remercions de bien vouloir nous consacrer encore une minute. Nous vous confirmons que ces renseignements sont anonymes. Si l’une des questions vous gêne vous pouvez ne pas y répondre.

12 - Vous êtes :

... a) Un homme b) Une femme

13 - Vous avez :

... a) Moins de 25 ans b) 25 – 34 ans c) 35 – 49 ans d) 50 – 59 ans e) 60 – 64 ans f) 65 – 69 ans g) 70 ans et +

14 - Si vous le voulez bien, vous pouvez indiquer votre niveau de formation initiale et/ou continue :

... a) Brevet, CAP, BEP ou équivalent b) Baccalauréat ou équivalent c) Études supérieures d) Je ne souhaite pas répondre

15 - Dans quel secteur agit l'association dans laquelle vous êtes engagé et au titre de laquelle vous répondez ?

... a) Sport b) Loisirs c) Formation, emploi, économie d) Jeunesse, éducation populaire e) Santé, recherche médicale, aide aux malades f) Environnement g) Culture h) Social, caritatif i) Aide à domicile j) Solidarité internationale k) Association de défense des droits l) Autre secteur

16 - Depuis quand êtes-vous bénévole dans cette association ?

... a) Moins d’un an b) Entre 1 et 3 ans c) Entre 3 et 10 ans d) Plus de 10 ans

17 - Votre engagement bénévole dans cette association est de l'ordre de :

... a) Quelques heures par an, à une période précise ou à l’occasion d’un évènement b) Quelques heures chaque mois c) Quelques heures chaque semaine d) Plus de 10 heures par semaine

18 - Le temps que vous consacrez aujourd'hui à votre engagement dans cette association :

... a) Correspond à mes souhaits b) Je souhaite répartir mon temps autrement dans cette association c) Je souhaite donner moins de temps dans cette association d) Je souhaite donner plus de temps dans cette association

19 - Quelle est - ou quelles sont - vos missions dans cette association ? Plusieurs réponses possibles

a) Fonctions support (gestion, comptabilité, communication...) b) Fonctions liées à l’activité de l’association (accompagnement, animation, tri d’objets ou de vêtements...) c) Responsable ou coordonnateur d’une action ou d’un projet d) Membre du bureau ou du conseil d’administration e) Autre f) Ma mission n’est pas vraiment définie

20 - Votre région

... a) Auvergne-Rhône-Alpes b) Bourgogne-Franche-Comté c) Bretagne d) Centre-Val de Loire e) Corse f) Grand Est g) Hauts-de-France h) Ile-de-France i) Normandie j) Nouvelle-Aquitaine k) Occitanie l) Pays de la Loire m) Provence-Alpes-Côte d’Azur n) Guadeloupe o) Martinique p) Réunion q) Guyane r) Mayotte

21 - Si vous souhaitez recevoir les résultats de cette enquête, nous vous invitons à indiquer votre adresse mail ci-dessous. Elle sera séparée de vos réponses pour protéger leur anonymat et ne sera en aucun cas communiquée à des tiers.